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Embora eu não tenha encontrado atendimento ao cliente online, a equipe de atendimento respondeu muito rapidamente por e-mail. Vale ressaltar que você pode facilmente direcionar suas perguntas a uma equipe específica, pois a plataforma possui caixas de correio dedicadas para documentos KYC, questões de pagamento e atendimento ao cliente em geral. A plataforma também fornece respostas detalhadas na seção de perguntas frequentes.

Além de todos esses benefícios, o cassino também oferece dois programas de cashback, incluindo 15% de cashback semanal de até R$ 20.000 e 25% de cashback de até R$ 1.400 no Cassino ao Vivo. Além disso, há um programa de fidelidade chamado VIP. O programa possui 5 níveis de fidelidade, e os jogadores podem obter diversos benefícios e vantagens a cada nível alcançado. Quanto aos métodos de pagamento para transações de depósito e saque, os jogadores podem ficar tranquilos, pois todos os principais métodos de pagamento brasileiros são aceitos.

Para obter ajuda da equipe de atendimento ao cliente, clique na opção "Fale Conosco" na parte inferior da página inicial do cassino. O cassino oferece três maneiras principais de contato: chat ao vivo, e-mail [email protected] ou preencha o formulário de contato na mesma página de suporte.